Naar de inhoud

ICT voor technische groothandels

ICT voor technische groothandels: meer weten

De verdieping, onderwerp voor onderwerp: hoe we het in de praktijk aanpakken.

Magazijn, balie en vestigingen

Netwerk en apparatuur voor magazijn, balie en filialen

In het magazijn draait alles om scannen: bij ontvangst, bij het wegzetten, bij het orderpicken en bij het laden. Handhelds, labelprinters en heftruckterminals hebben overal verbinding nodig, ook tussen stellingen vol kabelhaspels en koperbuis. Een meting van de dekking laat precies zien waar het signaal tekortschiet, en daarop stemmen we de plaatsing van de access points af.

Aan de balie wil je dat de computers van je baliemedewerkers, de bonprinters en de verbinding voor kassa en pinautomaat gewoon hun werk doen. Heb je meerdere vestigingen, dan krijgen ze allemaal een gelijke inrichting, en koppelen we ze via beveiligde verbindingen aan elkaar en aan je centrale systemen. Opent er een nieuwe vestiging of gaat de showroom op de schop, dan past die in dezelfde opzet.

  • Wifi in magazijn en expeditie, gemeten en afgestemd op je stellingen
  • Handhelds, labelprinters en baliecomputers in één overzicht
  • Aparte netwerken voor kantoor, magazijn, kassa en klanten in de showroom
  • Vestigingen via beveiligde lijnen verbonden en centraal bewaakt

ERP, webshop en koppelingen

ERP, webshop en EDI die blijven doorlopen

Het ERP is het hart van je groothandel. Wij verzorgen het fundament: de server of de cloud waarop het draait, de back-up, wie erbij mag en het bijhouden van updates, steeds in afstemming met de softwareleverancier. Staat het ERP nog op een server in je eigen pand, dan kan het verhuizen naar ANYBASE. Dat is onze eigen private cloud, ondergebracht in de Europese Unie, in een volgens Tier 3 ontworpen datacenter, en uit te breiden met uitwijk naar Microsoft Azure. Elke nacht maken we een back-up van servers en databases. Je kunt 30 dagen terug, en het archief reikt 12 maanden.

Koppelingen maken onze eigen ontwikkelaars, zoals een verbinding tussen webshop en ERP of de verwerking van EDI-orders van klanten. Zo'n koppeling maken we nooit op goed geluk. We bekijken eerst samen met jou en je softwareleverancier wat het pakket toestaat en wat het oplevert, en pas daarna spreken we af wat we bouwen. Wil je buitendienst sneller zoeken in productinformatie, datasheets en montagehandleidingen, dan is er Managed Cowork, onze AI-werkplek, die zijn antwoorden uit je eigen bestanden haalt en de bron erbij noemt.

Veilig en aantoonbaar

Beveiliging voor een groothandel die door moet

Bij een groothandel gaan elke dag veel facturen, betalingen en bestellingen over en weer. Dan wil je erop kunnen vertrouwen dat een betaalverzoek echt is en dat je systemen stabiel blijven. Daarom zit beveiliging bij ons in het beheer zelf en niet ernaast: we houden updates bij, inloggen vraagt om een tweede stap en iedereen komt alleen bij de onderdelen die bij zijn taak horen. Wil je dat er dag en nacht iemand meekijkt? Voeg detectie en respons (MDR) toe: een beveiligingscentrum dat de klok rond waakt. In de editie Elite van Digital Care zit het er al in.

Of NIS2 voor je geldt, bepalen je assortiment en je omvang. Klanten die er zelf wel onder vallen, zoals energie- en waterbedrijven, vragen hun leveranciers bovendien steeds vaker hoe het met de beveiliging zit. Met Smart Compliance houdt ons complianceteam bij wat je hebt geregeld, en een training in security awareness helpt je baliemedewerkers en inkopers om een nepfactuur of phishingmail sneller te herkennen. Zelf zijn we gecertificeerd volgens ISO 27001.

Draait jouw balie morgenochtend om zeven uur zonder haperen?

In een half uur kijken we naar je balie, je magazijn en je webshop, en wat er nodig is om alles soepel te laten draaien.

Een collega van Infodatek Group aan zijn bureau, klaar om de telefoon op te pakken.