Naar de inhoud

Systeembeheer Eeklo

Systeembeheer in Eeklo, dichtbij en zonder omwegen

Eeklo is de hoofdstad van het Meetjesland en ligt op een steenworp van Zeeuws-Vlaanderen. Infodatek Group beheert de ICT van kmo's in de stad en de dorpen eromheen, vanuit ons hoofdkantoor in Terneuzen. Korte lijnen, een vaste contactpersoon en een omgeving die gewoon doet wat ze moet doen.

Kmo's in het Meetjesland

Systeembeheer op maat van kleinere bedrijven

In Eeklo en omgeving werken veel kleinere bedrijven: aannemers, installateurs, handelaars, landbouwers, zorgverleners en winkels. Vaak regelt de zaakvoerder de ICT er zelf bij, 's avonds na het echte werk. Dat kan anders. Infodatek Group neemt het systeembeheer over: de server of cloudomgeving, het netwerk, de back-up, de beveiliging, updates en het contact met je leveranciers. We brengen je omgeving in kaart, zetten alles op papier en houden het proactief in de gaten. Jij hebt één vast aanspreekpunt en je avonden weer voor jezelf.

  • Je ICT uit handen, zonder eigen ICT'er in dienst
  • Een eenvoudige omgeving die goed gedocumenteerd is
  • Back-ups, updates en beveiliging die wij opvolgen
  • Een partner uit de buurt, met een heel team achter je contactpersoon
Een engineer van Infodatek Group achter zijn scherm, met glazen wanden en planten op de achtergrond.

Wat je krijgt

Eén aanspreekpunt
Iemand die je bedrijf en je mensen kent
Heldere afspraken
Wat we doen, wanneer we het doen en hoe we rapporteren
Dichtbij
Ons hoofdkantoor in Terneuzen ligt net over de grens

De eerste stap

Van zelf regelen naar goed geregeld

Bij veel kleinere bedrijven in de regio is de ICT in de loop der jaren vanzelf ontstaan: een paar laptops, een printer die iedereen deelt, een externe schijf als back-up en wachtwoorden in een schrift. Het werkt, maar het kost je tijd die je liever in je zaak steekt.

We beginnen met een rondgang langs alles wat er is. Daarna brengen we orde aan, in een tempo dat bij je past, en leggen we alles vast in documentatie die van jou blijft.

  • Overzicht van toestellen, accounts en licenties
  • Een back-up die automatisch loopt en die we testen
  • Updates en beveiliging op een vast ritme
  • Afspraken met je leveranciers op één plek

Licht en veilig

Systeembeheer in Eeklo met de cloud als basis

Voor veel kmo's in het Meetjesland is een eigen server niet meer nodig. Mail, agenda's en bestanden staan in Microsoft 365, waar je collega's vanaf kantoor, thuis of de werf bij kunnen. De back-up van Microsoft 365 zit bij Digital Care in de edities vanaf Start.

Heb je software die toch een server vraagt, zoals een pakket voor calculatie, planning of administratie? Dan kan die draaien in ANYBASE, onze private cloud in een volgens Tier 3 ontworpen datacenter in de Europese Unie, uit te breiden met Microsoft Azure. Je hoeft dan zelf geen serverhardware meer aan te schaffen, en wij houden alles bij.

Afspraken

Een vaste prijs per medewerker, met ruimte om te groeien

Wil je vooraf weten waar je aan toe bent? Met Digital Care Managed Operations, ons eigen platform, betaal je een vaste prijs per medewerker per maand. Er zijn vier edities: Start, Plus, Pro en Elite. Vanaf Plus kunnen je medewerkers zelf bij de servicedesk terecht, en bij Pro zijn standaard wijzigingen inbegrepen.

Begin je klein, dan kies je een lichtere editie en stap je over als je bedrijf groeit. Je vaste contactpersoon blijft dezelfde, en periodiek bespreken we samen of je editie nog past bij wat je nodig hebt.

Branches

Voor de bedrijven van Eeklo en omstreken

Het Meetjesland is een regio van ondernemers, landbouw en dienstverlening, met de stad als centrum. Dit zijn de branches waarvoor we het beheer vaak inrichten.

Landbouw en loonwerk

Landbouwers en loonwerkers tussen de kreken en de akkers houden steeds meer digitaal bij, van teeltregistratie tot contracten. Met Digital Care Agro bewaken we ook de techniek in de loods, zoals sensoren en camera's, gescheiden van kantoor en toch samen in beeld.

Transport langs de N49

Vervoerders langs de expresweg rijden dagelijks naar de havens van Gent, Antwerpen en Zeebrugge. Hun planning, ritgegevens en facturatie draaien op systemen die wij stabiel houden, met onderhoud op momenten dat de vrachtwagens al onderweg zijn.

Boekhouders en verzekeringsmakelaars

Kantoren in het centrum werken met klantdossiers, veel e-mail en gespecialiseerde software. We zorgen voor duidelijke toegangsrechten, een back-up die we opvolgen en een omgeving die op kantoor en thuis op dezelfde manier werkt.

Apotheken en zorgpraktijken

Apothekers, huisartsen en kinesisten verwerken gevoelige gegevens van patiënten. Onze certificering voor NEN 7510 laat zien dat we daar zorgvuldig mee omgaan, en proactief beheer houdt hun systemen stabiel tijdens de openingsuren.

Werkgebied

Systeembeheer in Eeklo en de gemeenten eromheen

Eeklo ligt midden in het Meetjesland, op de overgang van het krekengebied in het noorden naar het Houtland in het zuiden. We werken voor kmo's in de stad en op de bedrijventerreinen langs de N49, en in de dorpen en gemeenten eromheen, van Kaprijke en Lembeke tot Maldegem, Adegem, Waarschoot en Sint-Laureins.

Het Meetjesland grenst in het noorden aan Zeeuws-Vlaanderen. Vanuit ons hoofdkantoor in Terneuzen rijden we via Zelzate en de N49 naar de stad. De meeste vragen lossen we op afstand op, en voor een inventaris, nieuwe apparatuur of een strategiegesprek komen we langs. Heb je ook een vestiging in Gent of aan de kust, dan beheren we die in dezelfde omgeving.

Waar we werken

  • Kaprijke
  • Lembeke
  • Maldegem
  • Adegem
  • Assenede
  • Sint-Laureins
  • Waarschoot
  • Zelzate

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over systeembeheer in Eeklo

We zijn maar met zes. Is uitbesteed beheer voor ons wel de moeite?

Zeker. Juist kleinere bedrijven hebben er veel aan, omdat er meestal niemand is die de ICT er voltijds bij kan doen. Met de edities van Digital Care kies je zelf hoeveel je uit handen geeft, van een lichte editie tot een pakket met een servicedesk voor je medewerkers. Zo betaal je voor wat je nodig hebt, en kun je later eenvoudig uitbreiden.

Komen jullie ook langs in Eeklo, of gaat alles op afstand?

Allebei. Bewaking, updates en de meeste vragen handelen we op afstand af. Voor de eerste inventaris, voor het installeren van nieuwe apparatuur of voor het strategiegesprek komen we graag langs. Terneuzen ligt net over de grens, dus een bezoek is makkelijk in te plannen. Je vaste contactpersoon spreekt met je af wanneer dat het beste uitkomt.

Onze boekhouder vraagt of onze back-up in orde is. Wat regelen jullie?

Met de add-on Back-up maken we elke nacht een back-up van je servers en databases in ons eigen datacenter in de Europese Unie, met een offline kopie op tape. Je kunt tot 30 dagen terug, en er is een archief van 12 maanden. De back-up van Microsoft 365 zit in de edities vanaf Start. We testen of het terugzetten lukt, zodat je je boekhouder een duidelijk antwoord kunt geven.

Onze facturatiesoftware komt van een Belgische leverancier. Kunnen jullie daarmee werken?

Ja. Wij beheren de omgeving waarop die software draait, of dat nu een server op kantoor is of de cloud. Updates van het pakket plannen we in overleg met jou en de leverancier, en bij vragen of storingen zijn wij het aanspreekpunt richting die partij. Zo hoef je zelf niet te bemiddelen tussen je ICT en je softwareleverancier.

Benieuwd wat Infodatek voor je kan betekenen?

Een gesprek van een half uur met een van onze specialisten. Je eigen omgeving, je eigen vragen. Een eerlijk gesprek.

Een collega van Infodatek Group neemt de hoorn van de bureautelefoon op.