Systeembeheer Antwerpen

Systeembeheer in Antwerpen voor ondernemers met ambitie

Antwerpen draait op handel, op de haven en op creatieve ondernemers. Infodatek Group houdt de volledige ICT-omgeving van kmo's in de stad en de districten stabiel en veilig, van server en back-up tot cloud en leveranciers. Het meeste werk doen we op afstand, en via de E34 is de weg vanuit Terneuzen kort.

Plan een gesprek +31 115 712 600

ICT die meegroeit

Je volledige ICT-omgeving in vaste handen

In een stad waar zoveel ondernemers rond de haven, de handel en de creatieve sector werken, is geen enkele ICT-omgeving hetzelfde. Een handelshuis met klanten over de hele wereld vraagt iets anders dan een reclamebureau op het Eilandje of een technische toeleverancier in de haven. Infodatek Group neemt het systeembeheer van Antwerpse kmo's over: servers en opslag, netwerk, back-up, beveiliging, updates, cloud en het contact met je leveranciers. We bewaken alles proactief, leggen je omgeving vast in heldere documentatie en je hebt één contactpersoon die weet hoe jouw zaak werkt.

Servers, cloud, back-up en beveiliging als één geheel beheerd
Monitoring die afwijkingen opvangt terwijl jij doorwerkt
Aantoonbaar zorgvuldig: ISO 27001- en NEN 7510-gecertificeerd
Eén team voor beheer, Cybersecurity, cloud, software en AI

Drie collega's van Infodatek Group achter hun schermen op kantoor in Terneuzen, een van hen kijkt mee over de schouder.

In het kort

Werkgebied: De stad, de districten en de gemeenten rond de Ring
Omvang: Van een klein team tot enkele honderden medewerkers
Vanuit: Ons hoofdkantoor in Terneuzen, in Zeeuws-Vlaanderen

Haven en industrie

Voor de bedrijven die de Antwerpse haven draaiende houden

Rond de dokken en de chemische bedrijven werkt een groot netwerk van technische dienstverleners: onderhoudsbedrijven, inspecteurs, monteurs en ingenieursbureaus. Hun ploegen vertrekken vroeg, en op kantoor moeten planning, werkbonnen, keuringsrapporten en certificaten van medewerkers altijd klaarstaan.

Wij beheren de omgeving waarop die informatie draait, of dat nu een eigen server is of de cloud. We bewaken opslag en koppelingen, houden de toegang per ploeg en per opdrachtgever overzichtelijk en zorgen dat alles vastligt. Dat maakt het makkelijker om de vragen te beantwoorden die grote opdrachtgevers aan hun leveranciers stellen.

Planning, werkbonnen en rapporten altijd bereikbaar
Toegangsrechten per ploeg, project of opdrachtgever
Hersteltests van je back-up volgens een vast schema
Documentatie die je kunt voorleggen aan opdrachtgevers

Handel

Systeembeheer in Antwerpen voor handelshuizen met een internationale blik

Van de diamantwijk bij het Centraal Station tot de import en export rond de haven: in deze stad wordt al eeuwen gehandeld. Handelshuizen werken met klanten en leveranciers over de hele wereld, en hun e-mail, ERP en koppelingen met banken en expediteurs moeten daarom op elk uur van de dag betrouwbaar zijn.

We plannen updates en onderhoud op momenten waarop je handelspartners in andere tijdzones er niets van merken. Je mailomgeving krijgt goede bescherming tegen misbruik, en betalingen en gevoelige documenten staan in een omgeving met duidelijke rechten.

Creatieve sector

Ruimte voor ontwerpers, bureaus en makers

Antwerpen is ook een stad van mode, design, reclame en architectuur. Creatieve bureaus werken met grote bestanden, veel versies en wisselende teams van vaste medewerkers en freelancers.

Voor hen richten we opslag in die snel is waar het moet en die oude projecten netjes bewaart. Freelancers krijgen toegang tot precies het project waar ze aan werken, en die sluiten we weer af als de opdracht klaar is. Werk je graag in Microsoft 365, of wil je je archief in ANYBASE, onze private cloud in een volgens Tier 3 ontworpen datacenter in de Europese Unie? We zoeken samen de combinatie die past.

Samenwerken

Zo werken we samen met Antwerpse kmo's

We beginnen met een gesprek bij je op kantoor of via Teams. Daarna brengen we je omgeving in kaart en leggen we alles vast. Vanaf dat moment bewaken en onderhouden we proactief, grotendeels op afstand, en bespreken we periodiek met je waar je ICT naartoe gaat.

Moet er iemand langskomen, dan rijden we vanuit Terneuzen naar de stad en plannen we het bezoek zo dat we de drukte rond de Ring vermijden. Wil je alles in één afspraak, met een vaste prijs per medewerker, dan kom je uit bij Digital Care, ons eigen platform.

Branches

Voor ondernemers in elke hoek van de stad

Naast haven, handel en creatieve bureaus kent de stad nog veel meer kmo's. Voor deze branches richten we het systeembeheer telkens net iets anders in.

Winkels en ketens

Rond de Meir en in de winkelstraten van de districten zitten zaken met één of meerdere filialen. Wij zorgen dat kassa's, voorraad en administratie van alle vestigingen samenkomen in één betrouwbare omgeving, met back-ups die we zelf opvolgen.

Syndici en vastgoedkantoren

Een syndicus beheert de dossiers van tientallen gebouwen, met veel mailverkeer met eigenaars en aannemers. We richten opslag en rechten zo in dat elk dossier op zijn plek staat en alleen de juiste mensen erbij kunnen.

Scheepsagenten en maritieme dienstverlening

Agenten, bevrachters en maritieme adviseurs werken met schepen die zich niet aan kantooruren houden. Hun systemen en koppelingen moeten doorlopen. Wij houden die omgeving in de gaten en plannen onderhoud buiten de piekmomenten.

Vzw's en welzijnsorganisaties

Sociale organisaties werken vaak op meerdere locaties, met medewerkers en vrijwilligers die gevoelige gegevens van cliënten verwerken. Onze certificering voor ISO 27001 en NEN 7510 past bij die verantwoordelijkheid, en we houden de omgeving eenvoudig in gebruik.

Werkgebied

Systeembeheer in Antwerpen, de districten en de rand

De stad ligt aan beide oevers van de Schelde en telt negen districten, van Berchem, Borgerhout en Deurne tot Merksem, Ekeren, Hoboken en Wilrijk. Veel kmo's zitten binnen of net buiten de Ring, op bedrijventerreinen in de haven of op Linkeroever. We werken ook voor bedrijven in de gemeenten rond de stad, zoals Mortsel, Edegem, Schoten en Zwijndrecht.

Vanuit ons hoofdkantoor in Terneuzen rijden we via de E34 door het Waasland naar Antwerpen. Het dagelijkse beheer loopt op afstand. Voor een kennismaking, een installatie of het strategiegesprek komen we langs. Heb je naast je Antwerpse vestiging ook een locatie in Nederland, dan beheren we die in dezelfde omgeving.

Waar we werken

Berchem
Deurne
Merksem
Wilrijk
Hoboken
Linkeroever
Mortsel
Zwijndrecht

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over systeembeheer in Antwerpen

We hebben al een eigen ICT-medewerker. Kunnen jullie die ondersteunen in plaats van vervangen?

Ja, en dat werkt vaak heel goed. Je eigen collega kent de mensen en de processen, wij nemen de bewaking, de updates en de back-up over en zijn er voor specialistische vragen over beveiliging, cloud of netwerk. Voor grotere projecten kunnen via Expert IT ook specialisten tijdelijk aanschuiven.

Een opdrachtgever in de haven vraagt naar ISO 27001. Hebben wij er iets aan dat jullie gecertificeerd zijn?

Onze certificering gaat over de manier waarop wij werken. Je eigen bedrijf is daarmee niet automatisch gecertificeerd, maar je kunt wel laten zien dat je beheer in handen is van een partner met ISO 27001 en NEN 7510. Wil je verder gaan, dan helpen we je met Smart Compliance om je eigen informatieveiligheid in kaart te brengen, te verbeteren en vast te leggen, ook met het oog op NIS2.

We handelen met Azië en Amerika. Wanneer voeren jullie onderhoud uit?

Op momenten die we samen kiezen. We kijken waar je klanten en leveranciers zitten en wanneer je systemen het minst gebruikt worden, en plannen updates en onderhoud in dat venster. Dankzij de monitoring zien we ook buiten die momenten hoe je servers en koppelingen erbij staan, zodat we kunnen bijsturen voordat iemand er last van heeft.

Is een partner uit Zeeuws-Vlaanderen niet te ver weg voor een bedrijf in Antwerpen?

Dat valt mee. Het meeste beheer gebeurt op afstand, dus voor het dagelijkse werk maakt de afstand niet uit. Voor bezoeken rijden we via de E34 naar de stad. We werken voor meer dan vijfhonderd organisaties in de Benelux, aan beide kanten van de grens, en zijn gewend om vestigingen op verschillende plekken als één geheel te beheren.

De dienst

Proactief IT-beheerSysteembeheer, werkplekbeheer en netwerkbeheer voor het MKB in Zeeland en Utrecht, door een vast team dat je omgeving kent, met onderhoud en monitoring.

Benieuwd wat Infodatek voor je kan betekenen?

Een gesprek van een half uur met een van onze specialisten. Je eigen omgeving, je eigen vragen. Een eerlijk gesprek.

Plan een kennismaking Bekijk Digital Care

Een collega van Infodatek Group neemt de hoorn van de bureautelefoon op.