Back-up en herstel: meer weten

Het ritme

Elke nacht een back-up, 30 dagen terug en een jaar archief

Terwijl je team slaapt, maakt de back-up een nieuwe kopie. Onze engineers zien in Digital Care elke dag hoe alle back-ups ervoor staan. Vraagt er een om aandacht, dan pakken we dat op als gewone klus, zonder dat jij er iets voor hoeft te doen.

Je kunt 30 dagen terug in de tijd. Is een bestand overschreven of moet een database terug naar een eerdere stand, dan kies je samen met ons het moment waarop alles nog klopte. Voor wat langer geleden is, bewaren we een archief van 12 maanden. Handig als je iets zoekt uit het vorige kwartaal of een oude versie nodig hebt voor je administratie.

Herstel

Herstel oefenen we voordat je het nodig hebt

Een back-up die nooit is teruggezet, is een aanname. Daarom zetten we op vaste momenten echt iets terug: een los bestand, een database of een complete server. Zo weten we hoe lang herstel duurt en of alles compleet terugkomt. De uitkomst leggen we vast, prettig voor je eigen gemoedsrust en voor een klant of auditor die ernaar vraagt.

Per systeem spreken we af wat herstel betekent. Bij een mailbox is een losse map terugzetten genoeg, bij je ERP-server wil je weten hoe snel hij weer draait. Staan je servers in ANYBASE, onze eigen private cloud, dan kun je er een uitwijklocatie in Microsoft Azure bij nemen. Per server leggen we dan vast binnen welke tijd hij terug is en tot welk moment de gegevens meekomen.

In ANYBASE

Back-up in ANYBASE: meerdere kopieën op meerdere plekken

Draaien je servers in ANYBASE, dan zit de back-up standaard in het platform. Daar werken we met de 3-2-1-1-0-regel. In gewone woorden: drie kopieën, op twee soorten opslag, één daarvan op een andere locatie, één offline en nul fouten bij het terugzetten.

Elke dag staat er een verse back-up in het datacenter zelf, voor snel herstel. Een tweede kopie gaat naar een onafhankelijk datacenter elders, en de tapes liggen offline, zonder verbinding met internet. Niemand kan een back-up achteraf aanpassen, en alles is versleuteld met AES-256, tijdens het versturen en in opslag. De back-ups blijven binnen de Europese Unie, en de sleutels houden we in eigen hand.