AI en Copilot voor het MKB: meer weten

Managed Cowork

Managed Cowork: een AI-werkplek voor je hele team

Managed Cowork is een van de twee modules van Digital Care, ons eigen platform. Het is een complete AI-werkplek die wij voor je inrichten en beveiligen. Je collega's vinden er apps die elk een eigen klus uit handen nemen, en die allemaal met dezelfde gegevens en dezelfde rechten werken.

Heb je al een Copilot-abonnement en wil je daarmee verder? Dan helpen we je daar net zo graag mee. We zijn aan geen enkele leverancier gebonden.

• Werkruimte: het startpunt met je taken, wat er speelt en je AI-verbruik
• Notulist: neemt een overleg op, werkt het uit en zet de actiepunten klaar
• Kenniskluis: de plek voor procedures, ideeën en kennis die in je hele bedrijf moeten gelden, met rechten per rol
• IT-assistent: helpt meteen bij IT-vragen en maakt zo nodig een melding voor de servicedesk
• App-bouwer: eigen toepassingen op je eigen gegevens, in een afgeschermde omgeving

Gegevens en privacy

Veilig AI gebruiken met je eigen bedrijfsgegevens

De eerste vraag bij AI is meestal: wat gebeurt er met onze gegevens? In Managed Cowork is dat helder geregeld. De AI haalt zijn antwoorden alleen uit bronnen waar degene die de vraag stelt recht op heeft. Die rechten gelden al voordat er iets teruggaat, ook bij pakketten die zelf niet met rollen werken. Wie niet bij de HR-map kan, krijgt die informatie dus ook niet via de AI.

Je gegevens worden niet gebruikt om modellen te trainen. Je kiest zelf met welk model je werkt: online modellen zoals ChatGPT, Claude en Copilot, of een privémodel binnen de Europese Unie. Dat laatste past goed als je met gevoelige informatie werkt of als een klant erom vraagt. Infodatek Group is zelf gecertificeerd volgens ISO 27001 en NEN 7510, dus zorgvuldig omgaan met gegevens zit in onze dagelijkse werkwijze.

Mensen en afspraken

Je team leert AI slim en verantwoord gebruiken

Een AI-werkplek levert pas iets op als je collega's hem gebruiken. Wie zelf al experimenteert, vindt zijn weg wel. De meeste winst zit bij collega's die nog twijfelen: waarvoor kan ik het gebruiken, en wat mag ik erin zetten? Daarom hoort er een training bij, met situaties uit je eigen werk, in het Nederlands of in het Engels.

Samen leggen we afspraken vast die iedereen snapt: welke gegevens waar thuishoren, wat je deelt en bij wie je terechtkunt als je twijfelt. En waar AI meer kan dan antwoorden, bouwen onze engineers koppelingen en automatiseringen op de pakketten die je al hebt, via MCP en API's. Bijvoorbeeld een aanvraagformulier dat zonder overtypen in je systeem belandt.