Wat Unified Communications betekent

Unified Communications staat voor de technische integratie van allerlei vormen van communicatie. Unified Communications integreert agenda- functionaliteit, e-mail, webvergaderen en instant messaging met verschillende communicatiemiddelen, zoals (mobiele) telefonie en tablets. Unified Communications draait om een zich steeds ontwikkelende communicatietechnologie architectuur die alle communicatie tussen mensen en systemen binnen context automatiseert en uniformeert en resulteert in een voor de gebruiker gelijkwaardige beleving. Het doel ervan is bedrijfsprocessen en intermenselijke communicatie te optimaliseren door tijdsverloop te beperken, informatiestromen gericht te beheren en afhankelijkheid van communicatiemedia en apparaten te elimineren.

Precies zoals u het wilt

Het inzetten van Unified Communications is altijd maatwerk. Iedere organisatie heeft specifieke behoeftes als het gaat om communicatie. Factoren die bijvoorbeeld een sterke rol spelen zijn hoe de organisatie is ingericht. Zijn de betrokken personen van interne afdelingen of worden ook externe personen geïntegreerd? Welke hardware wordt er momenteel gebruikt, dient deze te worden hergebruikt? Een goede inventarisatie ligt altijd ten grondslag aan een geslaagd Unified Communications project. Unified Communications kan ook eenvoudig worden geïnstalleerd als VoIP oplossing. Voor veel organisaties biedt dit al ruim voldoende mogelijkheden. Naar de toekomst toe kan altijd worden uitgebreid.

De voordelen

Een Unified Communications oplossing zorgt ervoor dat alle medewerkers binnen uw organisatie in verbinding staan met klanten, met elkaar, met partners en met leveranciers. Medewerkers profiteren niet alleen van een betere bereikbaarheid, maar delen documenten ook veel eenvoudiger. Zij wisselen bijvoorbeeld realtime informatie en gegevens uit of werken samen aan een project vanuit verschillende locaties. Door deze flexibiliteit wordt uw bedrijfsvoering efficiënter en productiever. Een andere belangrijke meerwaarde is ‘presence’ informatie, waarbij de beschikbaarheid en bereikbaarheid van elke medewerker altijd bekend is voor samenwerkende partijen. Gemiste oproepen en inspreken van voicemails zijn hierdoor verleden tijd. Bovendien kunnen mobiele telefoons gekoppeld worden aan het vaste nummer, zodat de bereikbaarheid fors toeneemt. Doordat je onderneming met Unified Communications via internet belt, dalen bovendien de belkosten.

Unified Communications zorgt voor een krachtige stimulatie van de productiviteit en innovatie. Het resultaat is een gebundeld communicatie platform en samenwerkingsomgeving die voor de gebruikers veel gemakkelijker is in het gebruik en die voor de IT afdeling veel eenvoudiger te configureren en te beheren is. De kosten van de vele verschillende communicatie- en samenwerkingsoplossingen gaan omlaag. De productiviteit en performance nemen toe en je profiteert van betere samenwerking die een stimulerend effect heeft op je mensen.

Wij bieden

VoIP & Video call

Integrated Messaging

Webconference

Infrastructure security

Presense

Voicemail

Is onze Unified Communications een mooie aanvulling op jouw huidige systeem? We denken graag met je mee hierover.

Bij het verzenden van dit formulier, gaat u akkoord met de Algemene Voorwaarden van de Infodatek Groep.